Tickets en papel o Excel
Sin trazabilidad, sin historial, información perdida entre conversaciones de WhatsApp.
Control total de equipos, contratos, técnicos y rutas en un único sistema integrado. Sin Excel, sin papel, sin caos.
Diseñado para empresas de mantenimiento
Sin trazabilidad, sin historial, información perdida entre conversaciones de WhatsApp.
Sin alertas automáticas, los plazos se vencen sin que nadie lo note hasta que el cliente reclama.
Técnicos que viajan sin optimización, perdiendo tiempo y combustible en cada jornada.
No sabés cuándo vence un contrato ni qué cubre exactamente. La renovación siempre llega tarde.
Técnicos sin piezas en campo, o con piezas de más. Sin control real de inventario.
El cliente llama para saber el estado del ticket. Nadie sabe responder rápido y con precisión.
Desde el primer contacto con el cliente hasta el cierre económico del servicio.
Organizá el día de cada técnico en minutos. Asigná tickets al mapa, calculá horarios estimados y publicá la ruta para que el técnico la vea desde su celular.
El sistema calcula automáticamente los tiempos de respuesta al registrar cada ticket, según la criticidad del equipo y el contrato del cliente. Cero cálculos manuales.
Sin papel, sin llamadas. El técnico ve su ruta, registra diagnósticos, usa repuestos y cierra el servicio con firma digital del cliente, todo desde la app.
Cada técnico tiene su propio inventario. El sistema lo actualiza automáticamente al usar piezas, detecta diferencias con cuadre a ciegas y genera alertas automáticas.
Vista global de tickets, SLA, rutas y alertas en tiempo real.
Asignación visual con mapa y horarios estimados.
Estado actualizado de cada servicio durante el día.
Ruta, diagnóstico y cierre desde el celular.
Historial completo por equipo, cliente y técnico.
Contratos, tickets, rutas, técnicos y repuestos en un solo sistema. Sin Excel, sin papel, sin silos de información.
Los tiempos de respuesta se calculan solos y el equipo recibe alertas antes de que venzan. Sin sorpresas.
El técnico trabaja desde su celular: ve su ruta, registra el servicio y cierra con firma digital. Sin formularios en papel.
Sabés en todo momento qué se hizo, qué falta, qué está atrasado y cuánto cuesta. Decisiones con datos reales.
Tipos de máquina, síntomas, soluciones, checklists, SLAs. El sistema se adapta a cómo trabaja tu empresa.
El cliente puede consultar el estado de sus tickets y recibe notificaciones automáticas. Menos llamados, más confianza.